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消費者金融の審査

業者がお金を貸したい人とは？

重要なのは返済の確実性

業者の立場になって考えてみましょう。業者がお金を貸したいのはどういった人でしょうか？当然ながら、それはきちんと返済してくれる人、たくさん借り入れてくれる人ほど貸したいと思うはずです。

きちんと返済してくれる人というのは、「所得の多い人」と必ずしも一致しません。業者が利益を得るためには、長期間にわたって返済してもらうことが大切ですから、安定度が大きなポイントになるのです。当たり前かもしれませんが、今一度頭に入れておいてください。

キャッシング未経験の顧客は歓迎

消費者金融業者は、はじめて消費者金融を利用する人を歓迎している傾向があります。その理由は、返済の確実性が高いから。借り入れの件数が多くなればなるほど、トータルの返済額は大きくなりますから、家計も圧迫されるでしょう。

また、はじめての借り入れのあと、他社から融資を受けた場合でも、たいていは最初の借り入れを優先して支払うもの。2番目の借金はどうしても後回しになりがちです。つまり他社の上に積み重ねられた業者の融資は、貸し倒れのリスクが高いといえます。

そのような理由で、特に大手業者は、他社借り入れのある人に対しては、厳しい傾向が見られます。

しかしこれはすべての業者にいえることではなく、特に大手にこの傾向が見られます。競争が厳しい業界ですから、ひとりでも多くの顧客を得たい中小業者は、大手に比べて他社借り入れに対して寛容なところも多いようです。大手業者で融資を受けられない人も対象にしないと、経営が成り立たないのです。貸し倒れのリスクを金利に組み込んでいるところが多く、中小企業は大手に比べて低金利商品が少ないなど、高金利の傾向が見られます。

男性より女性客？

女性専用の消費者金融があるのを知っているでしょうか？消費者金融を利用する人は男性が中心で、男女の比率はおおよそ7対3といわれています。女性客の利用はまだまだ少なく、潜在的なニーズを掘り起こせば、大幅な顧客数のアップが見込める、というのが業者の見方のようです。

女性の利用者が少ない原因のひとつに、業者に対するイメージがあるでしょう。消費者金融に対して「恐い」「利用しづらい」というような気持ちを持つ女性は多いようです。そのようなイメージを払拭するために、清潔感を全面に押し出したテレビCMをおこなったり、前述のような女性専用のローンを登場させたりしているというわけです。女性専用ローンは、オペレーターが全員女性だったり、カードのデザインがフェミニンだったりと、女性の心理を考慮してつくられています。

現代では女性が働くのは当たり前のことになっていますし、今後は女性利用客の比率が多くなっていくのではないでしょうか。

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