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消費者金融の種類

大手消費者金融会社

消費者金融市場の主役

現在、消費者金融業界は非常に大きな市場となっており、大手企業は全国規模で事業を展開しています。消費者金融業者の数は1万以上ともいわれますが、そのなかで大手と呼ばれるのはほんの数社です。現在広く浸透している自動契約機にしても、自動審査システムにしても、現在の大手業者がはじめたものです。大手業者は子会社を作ったり、銀行やクレジットカード会社と提携したりして、さらに規模を拡大しており、金融業界全体でも注目度の高い存在になっています。

良くも悪くも注目を集めやすい

大手業者は知名度が高いことが挙げられるでしょう。テレビCMをすぐに思い出せる人も多いでしょう。都市圏では店舗や看板があふれていますから、カードを持っていなくても、ほとんどの人が消費者金融業者の会社名をいくつも知っているでしょう。

大手業者は世間の注目を集めやすく、不祥事を起こせばイメージが一気にダウンしてしまいます。業界全体に対する批判意識が高いため、代表として大手業者が名指しで批判されることも少なくありません。中小業者が起こした不祥事によって、大手業者のイメージまで悪くなる、ということもあるでしょう。

知名度が高いとそのようなデメリットもありますが、もちろん経営上は大きなプラスになります。はじめて消費者金融を利用する場合、聞いたこともない会社を選ぶ人がどれだけいるでしょうか？

多くの人がCM等で耳にしたことのある業者を選択するはずです。消費者金融業界は悪徳業者による被害も多いですから、知名度の低い会社はどうしても敬遠されてしまいます。

利用者が多ければ、経営は安定しますし、その利益をサービスに反映させることもできるでしょう。最も分かりやすいのは金利です。中小業者が出資法の上限を設定しているのに対し、大手業者は10％前後の低金利商品を用意しているころが少なくありません。

各社のサービス

大手業者のサービスの特徴として、商品のラインナップが多いことが挙げられます。消費者金融の代名詞的な無担保・使途制限ナシのローン以外にも、目的別ローンや対象者限定ローンなど、さまざまな商品が用意されています。

また、全国規模で展開しているのも、利用者にとっては非常に便利です。支店数も多いですし、コンビニなどのATMも利用できますから、借り入れや返済に手間取ることがありません。

カード発行の申し込み方法の選択肢も多く用意されており、全体的に見て、中小業者に比べてサービス内容は充実しているといえます。

しかし全国でほぼ均一なサービスが受けられる反面、臨機応変な対応が望めないという面もあります。このあたりは消費者金融業界に限ったことではありませんが、頭に入れておきましょう。

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